近日,记者走进位于河南省焦作市的政府在线服务中心,感受一下政府近年来推行的政府服务便民化工作。来到这里,首先吸引记者眼球的是工作人员热情周到的服务态度和整洁明亮的办公环境。而政府在线服务中心作为政府向民众提供服务的窗口,更是在拼实效,提高服务质量方面下足了功夫。
政府在线服务中心全面推行简政放权、放管结合、优化服务改革,方案逐渐落地,政府服务便民化水平不断提高。许多业务办理实现“一站式”服务,群众办事不再需要跑断腿。同时,政府在线服务中心也将搭建智慧政府信息化平台,通过数字化技术让政府信息化更加高效、优质、安全。通过这些措施,焦作市政府提高了群众办事的效率,降低了办事成本,优化了办事环境,提高了群众的满意度。
政府在线服务中心的诞生,彰显了焦作市政府服务理念的转变,同时也将为更好地为民众提供高效、便捷、优质的服务,建设和谐、良好的社会环境注入新的动力。