近年来，医患关系问题备受关注。甄家平教授指出，医患信任危机有所好转，但医生待遇问题亟需解决。
据甄家平介绍，医患关系的本质矛盾是患者需要治疗和康复，但不想被治疗；医生需要治疗和康复患者，但不想治疗难治、痊愈慢或者有悖于医学度量尺的疾病。形成的原因很复杂，如果缺乏对人文关怀的医学思维，我们将难以理解其形成的深层次机制。
甄家平指出，医生的精神状态、职业道德及文化素养，是治理医患关系深层次根本，而医生群体的发展离不开制度的支撑，尤其是待遇制度的保障。
作为“全民医保”的硬性保障措施，医疗服务价格的不合理较大程度上影响了医生的社会地位和收入水平。要改变这种情况，需要加强政策引导，调整医疗市场结构，尽快新建基层医疗机构，促进城乡卫生差距的缩小。此外，医生的待遇问题也亟需解决，比如提高医生的基本薪资，制定过渡期的医保政策等。
如果不解决医生待遇问题，长期以往，将对医生队伍的人才吸引力和国家公共卫生的可持续发展造成严重影响。