侯贵平,曾是IBM的高管,也是中国互联网思想的早期探索者之一。如今,他致力于将这种思想融入到中国传统行业中,帮助其实现转型升级。
在侯贵平看来,互联网思维并不是简单的把互联网技术应用到传统行业中,而是将互联网的普惠和高效带给传统行业,让其更好地服务于人民群众。
侯贵平接着举例,他曾经帮助一个传统企业将其售后服务进行互联网化,通过引入在线预约、数据分析等手段,将售后服务时间从以前的几天缩短到了几个小时。
同时,侯贵平也强调,互联网思维并非只适用于大型企业,它同样也适用于小微企业,甚至是传统个体户。只要有互联网思维,就能让传统行业在数字化、平台化的浪潮中获得发展的新机遇。
侯贵平的经历和思想,给中国传统行业带来了启示:互联网时代,不仅仅是互联网公司,任何企业都需要学习和应用互联网思维,才能在行业转型升级中立于不败之地。
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